Helioterm
Programa de Gestão Técnica HVAC

HelioCare

Gestão Técnica, Manutenção Preditiva e Confiabilidade HVAC

Mais do que manutenção, o HelioCare oferece gestão técnica de ativos HVAC, combinando engenharia aplicada, manutenção preditiva e monitoramento remoto para garantir disponibilidade, previsibilidade e segurança operacional.

"Não vendemos manutenção. Vendemos disponibilidade, previsibilidade e segurança operacional."

O que é o HelioCare

Plataforma de Serviços Técnicos para Confiabilidade HVAC

HelioCare é a plataforma de serviços técnicos da Helioterm, criada para garantir confiabilidade operacional, previsibilidade e desempenho contínuo de sistemas HVAC industriais, próprios ou de terceiros.

Engenharia aplicada

Conhecimento técnico profundo em cada intervenção

Manutenção preventiva e corretiva

Planos estruturados para cada necessidade

Manutenção preditiva baseada em dados

Antecipação de falhas através de análise inteligente

Monitoramento remoto via HelioCloud

Acompanhamento 24/7 das variáveis críticas

Relatórios técnicos e executivos

Documentação profissional para gestão e diretoria

SLA e atendimento prioritário

Compromisso com prazos e qualidade

Objetivo do HelioCare

Reduzir paradas não programadas
Antecipar falhas
Proteger a operação do cliente

👉 O cliente deixa de "apagar incêndio" e passa a gerenciar risco operacional.

Para quem é indicado

Desenvolvido para ambientes onde parar não é uma opção

Indústrias de processo contínuo
Alimentos e bebidas
Farmacêutica e química
Hospitais e laboratórios
Data centers e salas técnicas
Centros logísticos e câmaras climatizadas

Equipamentos Atendidos

Chillers (ar e água)UTAs e sistemas de tratamento de arSelf-containedSistemas de precisão (CRAC / CRAH)Desumidificadores industriaisSistemas HVAC multimarcas
Planos HelioCare

Escolha o plano ideal para sua operação

Três níveis de serviço para atender diferentes necessidades e criticidades

HelioCare Basic
Manutenção Preventiva Programada

Indicado para equipamentos não críticos ou operações com menor impacto de parada.

  • Visitas técnicas programadas
  • Inspeção mecânica, elétrica e operacional
  • Limpeza técnica e reapertos
  • Check-list padronizado
  • Relatório técnico por visita
  • Recomendações de melhorias
  • ✕Monitoramento remoto
MAIS POPULAR
HelioCare Predict
Manutenção Preventiva + Preditiva

Plano ideal para equipamentos críticos e operações industriais.

  • Tudo do HelioCare Basic
  • Monitoramento remoto via HelioCloud (Essencial)
  • Acompanhamento 24/7 das variáveis críticas
  • Alarmes automáticos de falha ou desvio
  • Histórico operacional do equipamento
  • Relatório técnico mensal com análise de performance
  • Apoio técnico remoto
HelioCare Full
Gestão Técnica Completa de Ativos HVAC

Plano premium para operações críticas, contínuas ou de alto risco.

  • Tudo do HelioCare Predict
  • HelioCloud Avançada
  • SLA diferenciado
  • Atendimento prioritário
  • Análise de tendência e degradação
  • Relatórios executivos (nível gestão/diretoria)
  • Recomendações técnicas de retrofit e eficiência
  • Planejamento anual de manutenção
  • Apoio técnico estratégico
Tecnologia Integrada

HelioCloud

Plataforma de monitoramento remoto integrada aos planos HelioCare Predict e Full.

Acompanhe em tempo real o comportamento do equipamento e identifique padrões de falha antes que causem problemas.

Temperatura de sucção
Temperatura de descarga
Pressão de sucção
Pressão de descarga
Corrente elétrica do compressor
Estado operacional (ligado/falha)
Temperatura de água (ida/retorno)
Horas de operação

Detecção antecipada de falhas

Identifique problemas antes que causem paradas

Redução de paradas não programadas

Mantenha sua operação funcionando 24/7

Base histórica para decisões

Dados concretos para planejamento estratégico

Planejamento de manutenção

Programe intervenções no momento ideal

Maior vida útil do equipamento

Prolongue a durabilidade dos seus ativos

Diferenciais

Por que escolher o HelioCare

Atuação multimarcas

Atendemos equipamentos de qualquer fabricante

Engenharia HVAC aplicada

Conhecimento técnico profundo em cada serviço

Monitoramento preditivo real

Não apenas supervisão, mas análise inteligente

Relatórios profissionais

Documentação técnica de alto nível

Visão de ciclo de vida

Acompanhamos seu equipamento do início ao fim

Integração com retrofit

Forte conexão com eficiência energética

O HelioCare existe para que o cliente:

Saiba como seu sistema está operando

Antecipe falhas

Planeje investimentos

Reduza riscos

Ganhe tranquilidade operacional

Manutenção Corretiva

Atendimento de Emergência HVAC

Quando seu equipamento para, cada minuto conta. Nossa equipe técnica especializada está preparada para atender chamados de emergência com agilidade e eficiência, minimizando o impacto na sua operação.

Atendimento Prioritário

Clientes HelioCare têm prioridade no atendimento de chamados corretivos

Resposta Rápida

Tempo de resposta diferenciado conforme SLA do plano contratado

Equipe Especializada

Técnicos treinados em chillers, UTAs, CRAC e sistemas multimarcas

Diagnóstico Preciso

Análise técnica detalhada para identificar a causa raiz do problema

Linha de Emergência 24h

+55 (11) 5028-0820

Chamado de Urgência
Preencha o formulário para atendimento emergencial

Ao enviar, nossa equipe receberá uma notificação imediata e entrará em contato.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre o HelioCare

Respostas para as principais questões sobre nosso programa de gestão técnica HVAC

Pronto para ter mais controle sobre seus ativos HVAC?

Entre em contato e descubra qual plano HelioCare é ideal para sua operação.